保証について
MANNEIで販売している商品は、徹底した品質管理及び検品を実施しております。 しかしながら、万が一不良が発生した場合は不良内容がわかる画像/動画がある初期不良に限り交換対応をさせて頂きます。
保証規定
保証内容
保証対応は、不良内容がわかる画像/動画がある初期不良のみとさせて頂きます。
もし、ご購入いただいた商品に初期不良が見つかった場合は、到着10日以内に不良交換依頼ください。
商品に不良が確認できない場合で、購入日より余りに時間が経過している場合の、お客様都合による返品・返金をご希望の場合(誤注文除く)は、"購入日時点価格"ではなく、 "返金日時点の販売価格の70%"をご返金させていただきます。尚、往復の送料につきましてもご負担をお願い申し上げます。
商品到着時に商品の破損や傷を確認された場合は、商品を使用せず速やかに弊社までご連絡下さい。
また、梱包されている箱が著しく破損している場合や、運送会社より破損の恐れの申告があった場合の不良については弊社にご連絡の上、運送会社へお問い合わせ下さい。
弊社電話番号:072-657-7558